+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Связной через сколько дней возвращают телефон из ремонта

Связной через сколько дней возвращают телефон из ремонта

Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Неавтомобильные правовые вопросы сдал телефон в ремонт по гарантии - сроки прошли, инфы никакой, что делать? Страница 1 из 3 1 2 3 Последняя К странице: Показано с 1 по 20 из Опции темы Подписаться на эту тему…. Кадастровые работы на любые объекты - технические планы, паспорта, заключения для суда, межевание. В течение 45 дней сервисный центр должен составить акт проверки качества.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Связной устанавливает свои правила.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как происходит возврат товара в Связном (Евросети, МТС и Мегафон)?

У Вас тоже проблемы с " связной "? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Боретесь с " связной "? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее! Пожалуйста, подождите Я имею право!

Главная Подписка Контакты Стань Автором! Доброго времени суток! У меня случилась такая ситуация. В ноябре купил жене телефон Samsung S Galaxy Ace , через месяц он стал ужасно зависать и не выходил из спящего режима. В магазине Связной у меня вежливо его забрали на ремонт 9 января г. С ремонта телефон вернулся с теми же проблемами с какими его забрали на ремонт он так же зависать и не выходил из спящего режима, хотя в заключении были написано что неисправность телефона была устранена, если быть точнее то в заключении было написано что они переустановили ПО.

В тот же день продавцы забрали его на повторный ремонт Телефон я даже не выносил из магазина 27 февраля г. Я естественно не стал его забирать подписывать какие либо документы. Телефон в третий раз отправили на экспертизу! На просьбу выдать мне заключения продавцы ответили отказом, цитирую!

На просьбу выдать мне бумагу форматом А4 для написание заявления на имя директора с просьбой вернуть деньги или обменяли телефон. Ответ продавцов поставил меня в ступор Ответ был такой! И имя его они не знают! И что в обще я могу идти и жаловаться куда хочу, им вся рано! Кто знает куда я могу обратится и что мне можно сделать , чтоб добиться справедливости! Другие жалобы на Связной : - Покупка IPhone 6s.

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем. Уточните, пожалуйста, код авторизации заявления либо Ваши ФИО и адрес салона, в который Вы обращались, мы обязательно разберемся, в чем дело, и постараемся Вам помочь. Валерий Васильев 24 октября г. Как мне быть?

Anyalove90 1 марта г. Право потребителя на информацию об изготовителе исполнителе, продавце и о товарах работах, услугах 1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе исполнителе, продавце , режиме его работы и реализуемых им товарах работах, услугах. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Так как Вы обратились после истечения пятнадцатидневного срока, Вам был предложен гарантийный ремонт. Также сотрудники магазина предоставили Вам номер горячей линии, где от Вас был зафиксирован отзыв Ответ Вам был предоставлен по телефону При повторной сдаче аппарата Сейчас Ваш телефон находится в магазине, Вы можете обратиться за ним, режим работы магазина ежедневный с до , при себе необходимо иметь заявление на ремонт, паспорт и чек.

Если Вы не согласны с заключением АСЦ, Вы можете предоставить в магазин по месту приобретения акт независимой экспертизы о гарантийном дефекте, который будет рассмотрен специалистами в течение 48 часов. Или можете сдать телефон на платный ремонт сроком 45 дней в любой наш магазин, при себе необходимо иметь сам аппарат и паспорт. В течение 14 дней сообщат стоимость ремонта, и с Вашего согласия он будет проведен, в случае отказа, необходимо будет оплатить диагностику, ее стоимость можно уточнить у сотрудников магазина.

И вообще сделать коррозию может только представитель сервисного центра так как потребитель не имеет права вскрывать телефон а если и зальёт его там то у него не только будет этот дефект он вообще будет непригоден к пользованию тем более если Денис его не забирал из ремонта.

Вы сами себе противоречите "уважаемый". С вами нужно бороться в суде потому что вы заинтересованные люди в работе этого сомнительного учреждения. Не удивлюсь если их сотрудники сами нагадили и списали на тебя залив аппарата.

Сам буду с ними бодаться купил у них Филипс смартфон написал претензию и эффекту 0. Уверяют что он исправен и они только его перезагрузили на заводские настройки хотя это делал и я сам но это не помогало с проблемой установки на карту памяти приложений выдавал ошибку-они только тянут время на отвяжись ох как не красит это связной и их сервис центр моё представление о компании упало ниже плинтуса, но я буду бодаться через суд пока проблема не будет решена.

Схожу в магазин проверю в присутствии представителей телефон если повторится казус даже не буду обращаться в независимую экспертизу только в мировой суд с заявлением пусть они разбираются на потребителей они чихают и ссылаются на статью а аппарат пусть у них остаётся а то скажут что я его тоже залил. В следующий раз буду думать связываться ли с ними это будет 2 компания которая уклоняется всеми правдами и неправдами от своих обязательств.

Сергей 25 октября г. Сейчас вы проиграете любой суд ,т к любая экспертиза не установит когда залит телефон. Это 1 ое и самое главное. Если вы уверены в дефекте телефона не по вашей вине смело делайте независимую экспертизу если есть денежки. Мошенники и , действительно , автор сказал "Попугаи", заучена одна фраза и больше ничего не могут сказать конкретного.

Я уже много о них читала, что за технику они продают, как подсовывают отремонтированный товар вместо нового, как относятся к претензиям, как возвращают деньги. Пройдохи и лжецы. Народ обходите их стороной! Ден 13 ноября г. Здал в связной. Продавец сказал отправляем в Екб на ремонт. Через 42 дня пришел телефон Заключение с Спб пришло, что микросхема перепаяна, шлейф экрана оторван. Следы не авторизированного сервесного ремонта Пригляделся так и экран не мой Короче, я понял так, что в екб его раздербанили на зап части и отправили с спб.

А там естесвенно глянули и сказали что типо сам полез ЯЯЯ 18 ноября г. Экспертизу они вообще не делают!!! Делайте независимую экспертизу и обращайтесь сразу в суд! Я так сделал и получил 45тыс.

Добавить комментарий Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. Зарегистрируйтесь это ровно 1 минута или войдите на сайт под своим именем. Подпишитесь на получение новых статей и инструкций! Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт. Категория: Салоны связи Дата: 27 февраля г. Ситуация сложилась действительно неприятная, нам очень жаль, что Вам пришлось с ней столкнуться.

А в чём вы можете разобраться кроме того как быть попугаями ваши разборы нафиг никому не нужны. Отправила на гарантийный ремонт телефон sony z3 compact. Во первых Статья 8. Денис Игоревич, дело в том, что телефон является сложно-техническим товаром и в соответствии 18ст. Денис найди хорошего адвоката и обращайся в суд эти представители ничего не решают только следуют и уверяют в правдивости их лже выводов.

Ох и проблему я себе приобрёл на свою голову что меня дёрнуло на приобретение товара у них хотя раньше брал другие товары всё нормально только косяк и вылезли зубы с их стороны всё стало на свои места ну что ж придётся тратить время и нервы на столь нерадивых сотрудников компании "Связной".

Уже не раз сталкивалась со Связным, больше ни ногой туда. Сегодня сам столкнулся со связным В Связном так и делают специально, им выгодно не возвращать деньги!

Ремонт по гарантии связной

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Защита прав потребителя. Гарантия в данный момент еще не истекла.

Хотела сдать свой телефон по гарантии на ремонт в магазин Связной. После прочтения вопросов выше тоже начала сомневаться в честности ремонта.

Продолжая работу с сайтом taktaktak. Красноярский край права потребителей. По гарантийному обслуживанию сдавали телефон 2 раза в ремонт, не помогло. Покупали в Связном, брали еще год дополнительного сервисного обслуживания. По дополнительному обслуживанию сдали телефон, вместо одного устраненного дефекта получили 3 новых.

Не возвращают телефон из гарантийного ремонта

Закон о защите прав потребителей далее — Закон обязательный для исполнения во всех торговых точках на территории России. Но некоторые из них вводят свои правила, которые позволяют им улучшить конкурентное преимущество. Это допускается, если права потребителя в соответствии с действующим законодательством не ущемляются. В противном случае, такие нормы в виде инструкций, приказов считаются недействительными, следование им относится к нарушению Закона. Нередко, когда поднимается вопрос про возврат товара в Связном, Евросети, МТС и Мегафоне и другие крупные торговые сети пытаются предоставить дополнительные преимущества для потребителя. Например, срок обмена товара увеличивается до 30 дней, разрешается возвращать технически сложные устройства и т. При этом возврат товара не означает, что за него сразу вернут деньги. Альтернатива — обмен, ремонт, снижение стоимости. Это зависит от ситуации и требований покупателя. Телефон входит в перечень товаров, которые не подлежат обмену далее — Перечень , если они в рабочем состоянии.

сдал телефон в ремонт по гарантии - сроки прошли, инфы никакой, что делать?

Доброго времени суток, пишу впервые, но читаю и верю в силу Пикабу давно; Помогите советом, ситуёвина следующая:. Извольте приехать и забрать. Ну, думаю, Бог любит троицу, в этот раз все будет збсь. Звонил на горячую линию связного, спрашивал как решить проблему, ибо менять 4-ый раз - уже тупо смешно

У Вас тоже проблемы с " связной "?

Хотела сдать свой телефон по гарантии на ремонт в магазин Связной. После прочтения вопросов выше тоже начала сомневаться в честности ремонта. Ремонт небольшой.

Ремонт телефона по гарантии в связном

.

.

.

Ещё если ремонт более 20 дней, то обязаны выдать замену точно такую же я когда приезжал с вопросом, перень стоял передо мной в Вернут деньги за телефон и всё, и больше не ходи в связной за покупками) деньги они мне возвращать тем не менее отказываются и менять аккум.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2019 rezidenciya-prava.ru